Preguntas Frecuentes

Cancelación de una compra

Si has comprado un artículo y ya no lo quieres, puedes pulsar Solicitar la cancelación de este pedido con el botón de abajo.

Puedes cancelar cualquier pedido en el plazo de una hora después de completar la compra. Si ha pasado más de una hora, deberás ponerte en contacto con el vendedor para solicitar una cancelación.

Comprar un artículo en cfm se considera un compromiso de completar la compra, por lo que los vendedores no están obligados a aceptar una solicitud de cancelación.

Si el vendedor acepta cancelar tu pedido, no tendrás que pagar. Si ya has pagado, puedes obtener un reembolso.

  • Si has pagado con PayPal, se te devolverá el dinero en tu cuenta PayPal y no será necesario que hagas nada más.
  • Si has usado otra forma de pago, se te reembolsará a través de esa forma y te pediremos que confirmes que has recibido el reembolso.
  • Si tus cuentas tienen un número excesivo de transacciones canceladas, podríamos limitar o bloquear tu capacidad de comprar más artículos.

¿Cuáles son los medios de pago aceptados?

CFM propone varias opciones de pago.

Mencione los medios de pago que acepta, por ejemplo:
• Pago con tarjeta de crédito, TPV Virtual
• Pago con tarjeta de crédito con PayPal
• Pago a través de una cuenta PayPal
• Stripe
etc.

¿Cuándo recibiré mi pedido?

Plazos y precios

Preparación: 48-72 horas

Envío:

Envío estándar: 15-20 días hábiles

Envío express: 7-10 días hábiles

Me gustaría enviar un regalo, ¿es posible?

Indique si ofrecen el servicio de empaquetado en forma de regalo.
Puede enviar un regalo a cualquier persona completando la dirección de envío y la suya en la dirección de facturación.

¿Puedo devolver la compra?

Puedes ejercer tu derecho de devolución, en un plazo no superior a 10 días desde su recepción, en todos los casos excepto en productos personalizados.

Para proceder a su devolución los productos deben estar en su embalaje original y sin desperfectos. Del importe abonado se descontarán los gastos de envío y en los casos de envío gratuito se descontará la mitad del coste del envío estándar.

Para solicitar la devolución debes ponerte en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: info@camisetasfutbolmadrid.com

Los gastos de devolución del producto correrán a cargo del comprador a excepción de que se acredite que el producto llegó con defectos de fabricación, en cuyo caso serían a cargo del vendedor.

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